ด้วยเทคโนโลยีปัจจุบันการสร้างแบรนด์มีทางเลือกมากขึ้น  การสื่อสารแบรนด์มีช่องทางมาขึ้นการใช้งบประมาณน้อยลง อย่างไรก็ตามเมื่อทุกคนสามารถเข้าถึงช่องทางเท่าเทียมกัน การสร้างความน่าสนใจต้องสื่อสารสิ่งที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ความสนใจอย่างสม่ำเสมอทดแทนการใช้บุคคลที่เป็นกระแสอยู่ในเวลานั้นๆ ต้องใช้ความสามารถของนักการตลาดมากกว่าการใช้เงินในการสร้างแบรนด์ ซึ่งนักการตลาดอย่างเดียวอาจจะไม่เพียงพอในการสร้างแบรนด์ในปัจจุบัน การมีนักเขียน content ที่มีประสบการณ์ มีความรู้ความสามารถในหลายๆ ธุรกิจจะเป็นประโยชน์มากขึ้น

การสร้างแบรนด์ออนไลน์ คือทางเลือกที่สำหรับ SME จากที่กล่าวถึงความสำคัญของการสร้างแบรนด์ นอกจากการลงทุนที่ถูกลงมากหากเลือกวิธีการสร้างแบรนด์ออนไลน์ ขณะเดียวกันลูกค้ากลุ่มเป้าหมายส่วนใหญ่จะหันตัวเองมาค้นหาข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งเป็นกระบวนการหนึ่งของลูกค้าในการซื้อสินค้า การหาข้อมูลจากออนไลน์มีมากขึ้น SME จึงมีความจำเป็นที่จะต้องนำตัวเองเข้าสู่ออนไลน์ (ต่อ ep3)

อาจารย์นิว